안녕하세요 고객님 

우선 비비엔다 제품을 믿고 구매해주셨는데 만족을 드리지 못한 것 같아 죄송합니다 .

다만, 패브릭 제품의 특성상 사용/세탁 제품은 교환이나 환불이 어려워 

번거러우시더라도 카카오톡(비비엔다 채널추가)으로 수령하신분 정보(성함/전화번호/주소)와 제품 사진 보내주시면 확인 후 상품 수선 진행 될 수 있게 접수 도와드리겠습니다. 

[ Original Message ]

다 좋은데 세탁후 커버 하나만 문제가 있네요

사진 확인 부탁드려요

교환이 가능할까요?!